Pałac jest otwarty codziennie w godz. 10:00–16:00 (wejście do 15:00).
Bilet do pałacu upoważnia również do zwiedzania parku.
Park jest otwarty codziennie w godz. 9:00-21:00 (wejście do 20:30).
W czwartki wstęp bezpłatny - po pobraniu w kasie bezpłatnych biletów.
Liczba wejściówek jest limitowana. Aktualne informacje: www.wilanow-palac.pl